1. 适用范围
本协议由你与苏州市相城区大柠檬软件开发工作室（个体工商户）订立，适用于大柠檬国内网站、网页版、Windows、iPad 与 Mac 应用提供的免费版与 Pro 会员服务。
开通前请同时阅读《服务条款》、《隐私政策》、《自动续费规则》和《退款说明》。网站订单页面或 Apple App Store 购买确认页展示的套餐、价格和期限构成本协议的一部分。
2. 免费版与 Pro 权益
基础编辑、章节与分卷管理、自动保存、云端同步、导出备份和主题等基础能力不以购买 Pro 为前提。章节点评、平台适配、剧情搜索、纠错和润色等常用 AI 工具也可由免费版在每日额度内使用。具体功能以产品实际可用状态和购买确认页为准。
3. 试用与首发优惠
国内正式版于北京时间 2026 年 8 月 1 日 20:00 首发。无论账号在首发前还是首发后注册，每个账号都会从首发后的首次成功登录起获得一次 3 天 Pro 试用。内测用户进入正式网址时需要重新登录一次，原账号及已成功保存到云端的数据不受影响。试用时间在服务端记录且不会因退出、换设备或重新登录而重置；试用不要求绑定付款方式，结束后不会自动创建订单或扣款。
首发优惠已于北京时间 2026 年 8 月 31 日 20:00 结束，当前新购按正常价格结算。活动期间已按 ¥69 或 ¥79 成功付款的订单及其会员服务期限继续有效，不会因活动结束而改变。
4. 开通、计费周期与生效
官网正常价格与国内 App 订阅价格保持一致：Pro 月付 ¥12、年付 ¥99，人民币计价。最终实付金额、服务期限和是否续费，以付款前确认页及订单为准。
付款成功且系统确认后权益生效。月付和年付均自生效时起按自然周期计算；因支付渠道延迟导致权益未及时到账时，请勿重复付款，可先刷新会员状态或通过帮助中心提交订单号核查。
5. AI 次数、云端保存与合理使用
AI 日额度按北京时间每日恢复，未使用次数不结转。只有成功返回结果的调用才应计入额度；同一操作可能因明确提示而包含多个模型步骤。额度用于正常个人创作，不得通过脚本、共享账号、批量注册或其他方式规避限制。
首发版本暂不对外承诺尚未完成统一计量的固定云端字节额度。系统会按套餐允许的作品和创作资料数量提供云端保存；未来如增加明确容量上限，会在生效前公示统计范围和处理方式，且不会仅因规则变化删除已有内容。
6. 会员到期、取消与降级
Pro 到期后账号恢复为免费版，不会仅因会员到期删除已有作品。你仍可打开、继续编辑和导出正文；已有的人物设定、剧情卡和思维导图会保留，但在免费版中暂时不能打开或编辑。已有灵感卡继续可查看和删除，但不能新增或编辑；已有自定义封面会继续展示，但免费版不能更换或移除。重新开通 Pro 后即可恢复全部相关功能。
取消自动续费只影响下一周期，不会提前终止已经支付的本期权益。当前国内官网默认采用手动续费；通过 Apple App Store 购买的订阅可在 Apple 账户的订阅管理中取消，详见《自动续费规则》。
7. 权益、价格和服务调整
我们可能因产品升级、成本或合规要求调整未来套餐，但已付款周期内的核心权益不会被无故缩减。涉及续费价格、核心权益或不利变化时，将通过官网、站内消息或其他显著方式提前告知。
若某项功能因安全、法律要求或不可抗力必须暂停，我们会在合理范围内提供说明、替代方案、服务延期或退款处理。
8. 支付、订单与发票
支付成功后，订单记录会显示套餐、实付金额、创建时间和状态。支付账户的完整敏感凭据由支付宝或应用商店等支付渠道处理，大柠檬不直接保存。
9. 联系与其他
会员问题可通过产品内帮助中心、订单记录、官网帮助页面或客服邮箱 support@biglemonwriter.cn 反馈。
本协议未约定事项适用《服务条款》。法律法规赋予消费者且不得通过协议排除的权利，不受本协议影响。